Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

bodas.com es una plataforma operada por Zui Technology, S.L., con domicilio social en Calle Quinta del Praderón, 25, 28260 Galapagar (Madrid), España. Al registrarte y usar bodas.com, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, notificándote con al menos 15 días de antelación.

2. Descripción del servicio

bodas.com es una plataforma que permite a parejas crear sitios web de boda digitales con funciones de invitaciones, RSVP, álbum colaborativo de fotos, libro de firmas y gestión de invitados. También operamos un directorio de proveedores de boda (fotógrafos, fincas, catering y otras categorías) donde los negocios publican su ficha y las parejas piden presupuesto.

3. Cuentas de usuario

Para usar bodas.com necesitas crear una cuenta con un email válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que se realicen con tu cuenta. Los invitados no necesitan crear cuenta para acceder a las funciones públicas de la boda.

4. Planes y pagos

Ofrecemos tres planes con suscripción anual recurrente: Esencial (24€/año), Premium (39€/año) y Deluxe (59€/año). Los precios incluyen el IVA español (21%) aplicado automáticamente por Stripe Tax. La suscripción se renueva automáticamente cada año salvo que se cancele desde el panel. Te avisaremos por email al menos 5 días naturales antes de cada renovación, con la fecha y el importe del cargo. Puedes cancelar en cualquier momento en un clic desde tu panel, sin penalización ni permanencia; sigues teniendo acceso de pago hasta el final del periodo ya cobrado. El plan se activa al instante en el momento del pago, sin periodo de prueba previo. Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días: si no estás conforme, solicita el reembolso dentro de los primeros 30 días y te devolvemos el importe íntegro.

Pase de boda (México): si pagas en pesos mexicanos puedes elegir el Pase de boda, un pago único que no se renueva ni genera cargos posteriores. Da acceso al plan elegido hasta 30 días después de la fecha de tu boda y, como mínimo, durante 12 meses desde el pago.

Qué pasa si cancelas o no renuevas: tu web de boda no se despublica ni desaparece, y no borramos invitados, fotos ni mensajes del libro de firmas que ya tuvieras. Lo que cambia de forma inmediata es la firma «Creada con bodas.com», que vuelve a aparecer salvo que tengas un plan Premium o Deluxe activo, y que a partir de ese momento pueden aplicarse límites de invitados y fotos para lo nuevo que añadas. El libro de firmas se puede exportar a PDF desde tu panel en cualquier momento, tengas plan activo o no. Todo esto se conserva mientras tu cuenta exista; si la eliminas (ver sección 9), sí se borra de forma inmediata e irreversible.

4bis. Directorio de proveedores y créditos

Publicar tu ficha como proveedor es gratis, para siempre y sin cuota de ningún tipo. Al registrarte recibes un número de créditos de bienvenida. Solo se descuentan créditos de tu saldo cuando decides desbloquear el contacto de una solicitud de una pareja interesada en tu categoría, o cuando revelas tu teléfono público (con saldo suficiente); el coste de cada acción se muestra siempre antes de confirmarla. Los créditos se compran por adelantado en packs, no caducan por falta de uso y no son reembolsables salvo en los siguientes casos, que puedes reportar desde tu panel dentro de los 7 días siguientes al desbloqueo: el contacto facilitado era inválido, la solicitud era duplicada de otra ya desbloqueada, o la pareja ya había contratado a otro proveedor antes de tu desbloqueo. Las reclamaciones se revisan caso por caso y algunas se aprueban automáticamente cuando se puede verificar el motivo.

5. Contenido del usuario

Tú conservas la propiedad de todo el contenido que subes (fotos, textos, datos de invitados). Nos concedes una licencia limitada para almacenar, mostrar y transmitir ese contenido dentro del servicio. No utilizaremos tus fotos ni datos para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

6. Uso aceptable

No está permitido:

• Subir contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.
• Usar la plataforma para fines distintos a la organización de bodas o celebraciones.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a datos no autorizados.
• Automatizar el acceso al servicio sin autorización.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un uptime del 100%. Realizamos mantenimiento periódico y nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el servicio con aviso previo cuando sea posible.

8. Limitación de responsabilidad

bodas.com se proporciona “tal cual”. No seremos responsables de daños indirectos, pérdida de datos (más allá de lo razonable para restaurarlos) o interrupciones del servicio fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el usuario.

9. Eliminación de cuenta

Esto es distinto de cancelar tu suscripción (sección 4), que solo detiene la renovación y no borra nada. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde tu panel de control. La eliminación es irreversible. Si tienes un plan activo, no se realizarán reembolsos parciales salvo dentro de la garantía de devolución de 30 días.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid. Esta sumisión no se aplica si eres consumidor y la ley de tu país te lo impide: en ese caso conservas los derechos que te reconoce tu ley y puedes acudir a los tribunales o autoridades de consumo de tu domicilio (por ejemplo, en España los del domicilio del consumidor y, en México, la Procuraduría Federal del Consumidor y los tribunales competentes conforme al art. 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor).

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@bodas.com